◆ご依頼の流れ

1. ご依頼の前に、当該物件が弊社管理マンションであるかを、売却依頼主様等にご確認ください。
2. 重要事項調査依頼フォームに必要事項をご入力いただき、入力内容を確認してお申し込みください。
   ※所有者以外からのご依頼の際は売却依頼主確認書類をアップロードしてください。
3. 弊社よりご請求金額・お振込み先をご案内いたしますので、内容をご確認ください。
4. お振込み御振込明細書をアップロードして下さい。アップロードがない場合、正式な手続き開始となりません。
5. 弊社から完成した書類をアップロードしメールでご案内いたします。
   メール内のリンクを開き書類をダウンロードして下さい。
   ダウンロードできる期間はメール発信後１４日間です。お早めにダウンロードしてください。（期限経過後の発行は再度手数料を頂戴します）

◆発行スケジュール

発行依頼の受付時間及び営業日は下記の通りとなります。

• 受付（営業）時間：９時～１７時
• 営業日：月曜日～金曜日（土曜、日曜、祝日、年末年始を除く）

ご依頼書類のアップロードは、ご依頼手続（振込明細書等必要書類のアップロード）完了後、５営業日以内とさせていただきます。

※平日１７時以降及び営業日以外でのお申し込みや、振込明細書のアップロード等につきましては、翌営業日以降にご対応いたします。

※納期を早めるご依頼は一切お受けいたしかねます。余裕をもってご依頼ください。

※具体的な発行日時についての回答は致しかねます。（土曜日・日曜日・祝日および国が定める休日・年末年始を除く）とさせていただきます。

※物件によっては上記よりもお時間を頂戴する場合がございます。

◆発行手数料（消費税１０％込）

• 重要事項調査報告書・・・・８,８００円
• 管理規約(写し)・・・・・・４,４００円
• 長期修繕計画(写し)・・・・４,４００円
• パンフレット(写し)・・・・３,３００円
• 工事履歴(共有部)・・・・・２,２００円

◆重要事項調査報告書の調査項目

• 修繕積立金積立総額（施行規則第１６条）
• 管理費、修繕積立金等の月額（施行規則第１６条の２項第６、７号関係）
• 管理組合の金融機関からの借入額（施行規則第１６条の２項第６号関係関連）
• 管理費、修繕積立金等の滞納額（施行規則第１６条の２項第６、７号関係）
• 管理員勤務形態、計画修繕工事予定、管理費等の改定予定、フローリング・ペット等の規制について、駐車場・駐輪場・バイク置場の有無と空き状況について、アスベスト（石綿）について、耐震診断について等。

※ご依頼者様の専用書式による調査依頼諸等は対応できかねますので予めご了承ください。
※専有部分における事件・事故並びに居住者間のトラブル、プライバシーに関する事項は管理受託外のため回答していません。売却依頼主に直接ご確認してください。

◆関連書類について

その他関連書類（写し）の提供について物件ごとに現存するもののみとなり、現存しない物件は発行書類の選択肢には表示されません。

※本項目の書類（写し）は、保管状況により劣化している場合もございますのでご了承ください。

◆その他注意事項

①お申込み、書式書類発行関

• 報告書等の発行依頼はホームページからに限らせて頂きます。
  電話、ＦＡＸ、メール等での受付は致しかねます。
• 各書類はダウンロード形式でご提供いたします。
  郵送、ＦＡＸ、メール等での送信は対応しておりません。

②お支払い関連

• 手数料お支払い後のキャンセル／返金はできません。
  十分にご注意の上ご依頼ください。
• 振込手数料はご依頼者様負担とさせていただきます。
• 請求書、領収書は発行いたしません。発行手数料が記載された受付メールを請求書、銀行の振込明細書等を領収書としてご代用ください。
• お振込み後のキャンセルによる返金は致しません。
• ダウンロード期間を過ぎて再度発行依頼をされる場合、改めて発行手数料が生じます。

◆個人情報の取り扱いについて

本お申込みフォームより送信いただいた個人情報は、この度のお申し込みに対する目的のみに利用し、法令に基づく場合および本人ならびに公衆の生命・健康・財産の重大な利益を保護する場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、他に利用及び提供、委託する事はございません。

本お申込みフォーム上の必須項目以外へのご記入は任意となっておりますがご記入いただいた場合であっても連絡までに要する時間などには影響はございません。
なお、お申込みへの対応のために必要であると当社が判断した時は、個別に確認をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

また、当サイトではご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
送信いただいた個人情報の取り扱いに関する説明、ご相談、お問い合わせ窓口は『プライバシーポリシー』よりご確認ください。